Politique de confidentialité - DayTruck

Introduction

DayTruck respecte la confidentialité de ses utilisateurs. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons, partageons et protégeons les données personnelles utilisées sur notre site web, notre application client et notre application conducteur.

Politique de Confidentialité et Sécurité des Données

Nous pouvons collecter le nom, prénom, numéro de téléphone, adresse e-mail, adresse, photo de profil, informations du véhicule, documents nécessaires à l’inscription conducteur, données de livraison, données de paiement, données techniques de l’appareil et données de localisation lorsque cela est nécessaire au fonctionnement du service.

Données de localisation

  • DayTruck collecte et utilise les données de localisation au premier plan et en arrière-plan, notamment pour l’application conducteur, lorsque le conducteur est connecté, disponible ou pendant une livraison active.
  • Les données de localisation sont utilisées pour attribuer les livraisons aux conducteurs proches, afficher le suivi en temps réel, optimiser les itinéraires, calculer les distances, estimer l’heure d’arrivée et assurer le bon déroulement du service.
  • L’utilisateur peut contrôler l’accès à sa localisation depuis les paramètres de son appareil. La désactivation de la localisation peut limiter certaines fonctionnalités, notamment la réception de demandes de livraison et le suivi en temps réel.

Collecte Continue des Données de Localisation

  • Consentement à la Collecte Continue: En utilisant notre application, vous consentez à ce que Day Truck collecte et utilise vos données de localisation même lorsque l'application est fermée ou non utilisée. Cette collecte continue est nécessaire pour activer le positionnement des conducteurs et faciliter la livraison de marchandises de manière efficace.
  • Finalité de la Collecte: Les données de localisation collectées sont utilisées exclusivement dans le cadre de nos services de livraison pour mettre en correspondance les utilisateurs avec des conducteurs disponibles dans leur région et pour suivre l'emplacement des livraisons en temps réel.
  • Protection de la Confidentialité: Nous accordons une grande importance à la confidentialité de vos données de localisation. Vos informations de localisation ne seront partagées qu'avec les utilisateurs de notre application qui ont besoin de cette information pour finaliser une livraison. Nous ne partagerons pas vos données de localisation avec des tiers à des fins commerciales sans votre consentement explicite.
  • Contrôle de la Collecte des Données: Vous avez le droit de contrôler la collecte de vos données de localisation en ajustant les paramètres de confidentialité de votre appareil mobile. Vous pouvez choisir de désactiver la fonction de localisation à tout moment, mais veuillez noter que cela peut affecter votre capacité à recevoir des demandes de livraison via notre application.
  • Durée de Conservation des Données: Nous conservons vos données de localisation aussi longtemps que nécessaire pour fournir nos services de livraison de manière efficace. Une fois que vos données ne sont plus nécessaires à ces fins, elles seront supprimées ou rendues anonymes conformément à notre politique de confidentialité.

Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou pour demander la modification ou la suppression de vos données, vous pouvez nous contacter à info@daytruck.tn.